よくある質問
と回答

弊社に寄せられる管理業務に関するご質問とその回答を掲載しています。

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ご質問一覧

ここで解決できない疑問点などありましたら、お気軽にお電話かメールでご相談ください。マンション管理の専門家が真摯にお応えします。(無料)

よくあるご質問

Q1.見積もりや相談、簡易診断は無料ですか?

お見積、ご相談、簡易診断は無料で受けたまわっておりますので、お気軽にご連絡ください。

一般社団法人日本マンション管理士会連合会に所属する国土交通省認定のマンション管理士や、一般社団法人マンション管理業協会認定のマンション建築・設備スペシャリストのマンション維持修繕技術者が、マンションに関する様々なご相談に真摯にお答えします。

Q2.RIMシステムの採用で管理組合役員の負担は増えませんか?

RIMシステムでは、管理組合が業務提供会社と直接契約することで中間マージンのみをカットいたします。

「契約前の業者選定」や「契約後の業務」は当社で行いますので、管理組合役員の皆様の負担が増えることはありませんのでご安心ください。

Q3.理事会や総会等には出席してもらえますか?

理事会や総会には出席させていただき、管理運営の現況や問題点など全てを共有させていただきます。

また、理事会や総会進行に必要な資料は事前に当社で準備し役員の皆様に確認いただいており、審議後の議事録も1週間以内にご提出し審議結果を共有したうえでスピーディーな管理運営に努めています。

Q4.毎月の業務報告はありますか?

RIMシステムでは、1冊の詳細な管理報告書(8項目30ページ以上)を毎月20日に管理組合へご提出いたします。

理事会では、管理報告書を基に管理組合運営の詳細を毎月ご報告し、役員の皆様にリアルタイムで全てをご理解いただける仕組みとなっています。

Q5.RIMシステムの採用で毎日の生活に変化はありますか?

RIMシステムを採用いただいても、マンションに住まわれる皆様の生活に変化はありません。

現在の管理員さんにそのままお勤めいただくことも可能です。そのほか、清掃やクリーニング受付、ゴミ捨て代行などマンションによって毎日の生活で提供されているサービスがありますが、その全てはRIMシステム採用後もそのまま提供されますのでご安心ください。

Q6.滞納督促業務も行ってもらえますか?

他の管理会社では一定期間以上の滞納者に対する督促が行われないことが多いのに対して、RIMシステムでは管理費等の滞納督促も「問題解決まで一貫」して補助いたします。

RIMシステムによる管理では6カ月以上の滞納率が約1.7%と非常に低い割合となっており、多くの管理組合様に喜ばれていますのでご安心ください。

120-510-11(フリーダイヤル ごじゅう 良いい)受付時間10:00~18:30(土日祝を除く)メールでのご相談・資料請求もお気軽にどうぞ。
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